一是縮小服務半徑。在便民利民服務中心下設8個服務窗口進行集中辦公，優化服務程序；在村級設立便民服務站，為群眾免費代辦涉及戶籍、取款、婚育證等服務事項，讓群眾足不出村就能把想辦的事辦好。
二是消除服務盲區。實行科級干部分片包村負責制、機關干部駐村管戶責任制，村干部、駐村干部輪流坐班制度，大力推行干部“一線工作法”，通過上門服務、預約服務等“保姆式”服務，為群眾提供方便、快捷的服務。
三是提高服務質量。加強工作人員業務培訓，全面推行一張笑臉、一聲問候、一張椅子、一杯熱茶、一份耐心的“五個一”服務，打造高效、溫馨的服務環境。
四是杜絕服務積存。全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制等制度，簡化辦事程序，縮短審批時限，杜絕無故拖延和積壓現象發生。
五是強化服務監督。建立民生建設“三公開”、“三統一”、“五不準”、“五必須制度”?！叭_”即政策內容公開、村務財務公開、到戶情況公開；“三統一”即統一規劃設計、統一技術標準、統一政策口徑；“五不準”即不準偷工減料、不準以權謀私、不準違法違規施工、不準破壞生態環境和文物景觀、不準搞華而不實的形象工程；“五必須”即必須尊重大多數群眾意愿、必須發揮農民主體作用、必須強化指導監督、必須嚴抓物資兌現、必須嚴格追究責任。在鎮、村、組三級分別設立監督機構，由鎮黨委統一聘任各個領域熱心公益、處事公正的代表擔任鎮民生監督員，由群眾自主推選辦事公道正派、有較高威望和影響力的3名村民擔任村、組民生工作監督員，對重大事項、民生工作、群眾訴求等開展監督。
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