“推動媒體融合發展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題?！?019年1月，習近平總書記在中央政治局第十二次集體學習時強調，要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發展，做大做強主流輿論，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎。
當下，抖音作為媒體融合發展中日趨主流的媒介平臺，為提升主流媒體的傳播力、影響力提供了新的傳播渠道，這種影響力為城市形象的傳播、提升提供了新的、可行的路徑。我們知道，以微信、微博為代表的移動端，其傳播城市形象的具體內容往往只注重地方重大節事活動、地方旅游符號和城市的美譽度，而抖音對城市形象的傳播除了增添美食、方言、特色建筑等市井內容，強調內容的辨識性外，還在于能直觀呈現人與城市社會的互動，具有強烈的情感渲染力。這種情感渲染力在以人為主要角色的社會新聞中尤其顯得特別明顯。
下面，僅以云上畢節抖音號為例，對畢節形象提升的影響進行探討。
一 影響與日俱增 發展勢頭迅猛
2017年3月開始，全國各級各類新聞媒體開始相繼入駐抖音。隨著抖音的不斷普及與功能升級，抖音號也逐步受到各級主流媒體的重視。從總體趨勢來看，媒體抖音號一直保持著穩健的增長速度，尤其是2017年11月以來，發展勢頭愈發迅猛。
畢節市廣播電視臺官方抖音號云上畢節于2019年2月上線以來，到5月份僅三個月時間，短視頻發布74條，視頻播放量3.5億次，點贊量1956.6萬次，評論量24.5萬次， 分享量10.6萬次。其中，僅5月31日發布的一條抖音就創下了單條抖音播放超過1億次，評論超過600多萬條的記錄。
此外，今年2月到5月三個月時間，云上畢節條均播放量472多萬次，條均點贊量近26.4萬次，條均評論量3310次，條均分享量1432次。
今年5月，在今日頭條全國電視抖音號月榜50名排名中，根據發布數、播放量、點贊數、評論數、分享數等綜合指數排名，云上畢節排名第25位。
在另一個供全網抖音各類排行榜、視頻流量監控的專業數據平臺——飛瓜數據提供的數據表明：全國知識資訊類月榜30名排名中，根據粉絲數、平均點贊數、平均評論數、平均轉發數等飛瓜指數排名，云上畢節位列第15名，在地區排行榜貴州地區30名月榜名排名中位列第二，周榜排名中位列第一。
應該講，相比于全國新聞媒體入駐抖音號的時間來說，云上畢節的抖音號上線算是比較晚的，但從云上畢節抖音號上線三個多月來的表現看，其發展的勢頭的確迅猛，短短幾個月，播放量、點贊量突飛猛進。云上畢節一路走來，常有“爆款”產品，迅速超越很多市級媒體抖音號，甚至省級媒體抖音號。作為畢節主流媒體運營抖音號的一匹“黑馬”，云上畢節粉絲量增加到35萬，其發布的關于畢節的好人好事也備受網友關注，好評如潮。這些關于畢節的正能量新聞對畢節的形象提升起到了一定的助推作用。
在飛瓜數據平臺上，關于云上畢節抖音作品“評論詞云”一項的數據顯示中，評論關鍵詞從高到低都是以“平安”“好人”“英雄”“希望”“贊”“畢節”“貴州”“堅強”等為主。
二 遵從發布規律 凸顯情感渲染
云上畢節抖音號的短視頻以畢節當地發生的正能量社會新聞為主，輔以其他地方發生的重大新聞，大致可以分為六類：一是援助救人類，二是勤勉勵志類，三是警醒教育類，四是法制題材類，五是曝光批評類，六是突發新聞類。
這些新聞中，偶爾穿插一些主題報道類的新聞，往往會起到意想不到的效果。在這些發布的抖音中，不管是主題報道類，還是社會新聞類，都具有良好的傳播效果，播放量、點贊量、評論量、分享量都很可觀，特別是從點贊量和評論量就不難看出，這些內容對畢節形象的提升起到了不小的助推作用。
比如，2019年5月27日，畢節的楊發坤在工地上做工的時候，不幸被手指粗的鋼筋刺穿胸膛，但他全程手握鋼筋，強忍痛苦。5月31日下午5:40分，楊發坤受傷的視頻在“云上畢節”抖音號上發布后，1個小時播放量超過3000萬次，到6月1日晚上11:40，僅僅29個小時，觀看視頻的人數就突破了1億人。全國的網友都在關注著他的安危，截至發稿時，觀看的人數還在不斷上升，其中，有600多萬人點擊愛心，4萬多人轉發，10多萬人在評論區表達了對楊發坤的關懷和祝福。
人們在關注楊發坤的同時，也表達著對畢節人，畢節形象的一個高度贊美。網友@迷惘評論：看到畢節，反手就是一個贊。網友@蜀綠評論：在困境中能保持堅強，依舊樂觀這種精神是我們每一個人都值得學習的。網友@直白評論：這是中國人骨子里的勇氣！祝早日康復。
再比如，2019年5月云上畢節發布了一條抖音：56年前，畢節市七星關區生機鄉農民孟啟恒等50余名村民絕壁鑿渠引水，以犧牲3條生命為代價，在絕壁上人工修通了一條長4000米的溝渠。這條抖音發布后，反響強烈，當天點贊量就突破35萬次，評論200多次，分享300多次,網友@烏蒙號角評論：畢節人民戰天斗地的姿態感動中國。網友@笑看人生評論：畢節人最勤勞，畢節人最優秀，畢節地區最美。網友@格格千歲評論：貴州省畢節市的人民，你們辛苦了，加油。
還有一條也是5月份發的，金沙清池鎮遭遇山洪侵襲，村支書在洪水中挨家挨戶喊話，將180名村民緊急撤離到安全地帶。云上畢節發布視頻后，視頻播放量達到350萬次，點贊達到21萬個。網友@陽哥評論：支書好樣的，需要這樣的支書。網友@蕾姐評論：最美村支書。網友@青花瓷評論：人民的好干部。網友@展望未來評論：盡職盡責為人民的好干部。網友@梧桐評論：畢節，希望有一天能去看看。
另外，在發布的抖音中，反映交警、消防、普通老百姓救人的也比較多，有一條抖音是反映一輛車駕駛途中，從高架橋沖下造成翻車事故，5人被困車中，于是，幾十名市民迅速圍到事故現場合力抬車，直到救出車內的5人。這條抖音有150多萬次點贊，400多條評論，6000多次分享。網友@愛你的人評論：我們畢節人就是棒。 網友@舉世無雙評論：畢節好心人蠻多的。網友@愛你一萬年評論：為我們畢節人點贊，聽到這口音就是舒服！網友@春哥評論：我在畢節待了幾年，那里的人民很淳樸！網友@小莘彤評論：畢節人棒棒噠！
而勵志類的抖音也有很多播放量、點贊量很高的內容，其中，有一條的內容是：畢節有一位農民叫何國芬，12年前因為一場車禍，她失去了雙腿和丈夫，子女年幼，但她卻拖著殘缺的肢體獨自撐起了一個家，她希望靠自己勞動讓生活變得更美好。這條抖音共有70多萬個點贊，400多條評論，4000多次分享。網友@不二評論：我的媽媽也是如此堅強而美麗，坐輪椅上洗衣服、做飯、種菜，樣樣都會，她給了我戰勝困難的勇氣和決心，我們共勉！天定不負你，我媽媽和阿姨你，余生最幸福。網友@鼠哥評論：堅強的畢節人！網友 @如意鳥評論：為畢節點贊！
三 保持定位風格 堅持內容為王
通過對云上畢節抖音號的現狀分析，筆者認為，云上畢節抖音號的定位應該保持社會新聞的內容風格，針對社會新聞進行整體把握，精準篩選，把符合抖音推送特點的正能量短視頻新聞進行源源不斷地推送，不斷增加播放量、點贊量，為畢節形象的提升聚沙成塔，集腋成裘，不斷產生集聚效應，不斷改變外界對畢節的認識，從而提升畢節形象。
因此，云上畢節的抖音號在以下方面應有不斷完善：一是進一步加強新聞報道，強化新聞屬性。對于重大突發新聞事件，在凸顯正能量的基礎上，及時跟進，及時澄清謠言，不斷提升輿論引導力。
二是善于抓住“熱點”進行策劃。利用節假日或重大事件的熱點性，策劃拍攝和上傳具有時效性的短視頻。節點是主流媒體宣傳報道的重要機遇，春節、中秋節、國慶節等法定節假日以及父親節、母親節、教師節等與用戶相關的重要節日；還有開學季、高考季、畢業季等與校園生活關系密切的時間節點。針對這些節點，媒體可以加強內容策劃和投放，圍繞這些題材生產有趣、有創意、有溫度的作品，從而激發用戶的情感共鳴，推出“爆款”產品。
三是平衡“有趣+有用”的關系，既考慮內容的吸引力和通俗性，又針對用戶的貼近性、服務性和實用性。云上畢節的定位就是“權威、及時、有用、好看”，除了發布權威及時的視頻，重點要通過發布有趣的視頻吸引用戶，再發布有用的視頻，增加用戶的黏性。比如：可以借助突發新聞科普相關知識，在出行安全、體育健身、飲食健康方面制作服務性強的視頻內容，使用戶通過點贊、評論、分享、完成收藏，建立與發布賬號的持久關系。
四 形成矩陣合力 提升畢節形象
當然，單純依靠云上畢節抖音號來實現對畢節形象的提升，遠沒有這么簡單，需要整合畢節本地有影響力的大號，形成抖音發布矩陣，形成對畢節形象提升的群體效應和集中效應。
從目前來看，畢節比較有影響力的市級媒體抖音號除了云上畢節，還有烏蒙號角、畢節日報以及部分有影響力的區縣媒體抖音號、自媒體抖音號等。其中，僅市級媒體抖音號烏蒙號角、畢節日報和區縣媒體抖音號云上七星、百抖七星4個抖音號的粉絲就達到了13.6萬個，點贊量達400萬次，播放量也有上千萬。
利用好這些抖音號，是不斷提升畢節形象的有效途徑，通過這些抖音號的集體發聲，能形成合力提升畢節形象。但這需要黨委政府和宣傳部門的統籌和頂層設計：一是要高度重視，統分結合。相關部門必須高度重視抖音的傳播方式和傳播平臺，對于畢節的市級抖音平臺必須統分結合，既要對各媒體抖音的定位進行總體把關，減少甚至杜絕對負能量內容的發布，又要對各媒體抖音發布的內容收放自如，最大限度地保護好大家的發稿積極性，做到抖音發布幫忙不添亂，既能通過主題報道提升畢節形象，又能通過社會新聞彰顯畢節精神。二是要突出重點，精心策劃。除了將市級抖音號定位為以社會新聞、主題報道為主，宣傳畢節好人，畢節精神外，一些抖音號還要結合畢節的旅游文化特點，圍繞畢節美食、美景等重點，運用“抖音平臺”策劃推出畢節“最美”系列，展示畢節旅游文化形象，提升畢節形象的品位和知名度。三是區縣分工負責，突出畢節形象。宣傳部門牽頭統籌和指導區縣媒體利用“抖音平臺”講好畢節故事，傳遞好畢節發展的正能量。各區縣應該積極主動作為，挖掘本區縣精彩故事，但在凸顯區縣形象之外一定要集中突出畢節形象，集中、統一用好“畢節”關鍵詞，凡是在各區縣轄區發生的新聞在界定新聞發生地時，統一用“畢節+區縣”的模板進行描述，避免各區縣單打獨斗。四是加強組織動員，用好重點群體。積極發揮網民、學生、旅游達人、網紅等群體的作用，精心策劃，設置話題，開展形式多樣的特色活動，吸引各類群體廣泛參與，豐富抖音作品的內容和特色，擴大影響力和傳播力。五是杜絕隨意干涉主流媒體在重大突發新聞事件發生后進行迅速報道，要讓主流媒體在重大突發新聞事件面前做到不缺位不缺席，這對主流媒體的公信力建設和影響力提升是非常重要的。有關部門要相信自己的媒體，不能用片面的、偏激的、不公正的態度來看待媒體，對待媒體，透支政府的公信力，從而影響畢節形象的提升。有時候，如果把握不好，正面報道也可能會有負面影響；如果把握得好，批評報道也可以是正面報道。
總之，各級新媒體特別是抖音平臺都要在黨委、政府的領導下，根據各自風格特點，及時研究、策劃，發布符合抖音發布規律，能夠引起網民普遍關心，具有有效傳播的內容，并密切關注抖音發布以及其他新媒體，特別是移動客戶端的新技術、新應用、新產品和新工具，認真研究其傳播規律和特點，做到會用巧用，用好用活，從而不斷通過媒體的融合，新媒體的運營，努力達到提升畢節形象的目的。
